Військовозобов’язаний громадянин, який не зміг оформити відстрочку від мобілізації для догляду за близьким родичем через застосунок «Резерв+», не зобов’язаний негайно звертатися до територіального центру комплектування. У такій ситуації закон передбачає альтернативні механізми оформлення відстрочки, якими можна скористатися без порушення вимог законодавства.

На практиці поширеними є випадки, коли система «Резерв+» повідомляє: «Відстрочку не надано. У Державному реєстрі актів цивільного стану (ДРАЦС) знайдено інших можливих доглядальників», хоча фактично таких осіб не існує.

Як пояснюють юристи ASAP Lawyers, у подібних ситуаціях йдеться не про юридичну відмову, а про технічну неможливість оформлення відстрочки через застосунок. «Резерв+» працює виключно на підставі автоматично підтягнутих даних із державних реєстрів. Якщо ці дані є неповними, застарілими або містять помилки, система блокує оформлення відстрочки незалежно від реального сімейного стану чи фактичних обставин догляду.

Важливо розуміти: така відповідь у застосунку не позбавляє військовозобов’язаного права на відстрочку.

У разі виникнення подібної ситуації можливі такі законні дії:

• подання повного пакета документів для оформлення відстрочки через Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП);

• звернення до органів ДРАЦС для уточнення або виправлення відомостей (наприклад, щодо розірвання шлюбу, складу сім’ї, відсутності інших доглядальників);

• повторна подача заяви через «Резерв+» після оновлення інформації в державних реєстрах.

На практиці юристи часто стикаються з ситуаціями, коли відомості про розлучення, сімейний стан або склад родини не підтягуються автоматично, через що система «бачить» потенційних доглядальників, яких фактично не існує. Усунення таких розбіжностей у реєстрах зазвичай дозволяє вирішити проблему.

Висновок: відмова або повідомлення про ненадання відстрочки в застосунку «Резерв+» не є остаточним рішенням. За наявності законних підстав військовозобов’язаний має право оформити відстрочку іншим способом. У таких випадках доцільно діяти послідовно та, за потреби, звертатися за фаховою правовою допомогою.

Адвокати ASAP Lawyers регулярно супроводжують справи, пов’язані з оформленням відстрочок, виправленням даних у державних реєстрах та захистом прав військовозобов’язаних у взаємодії з державними органами.